KVKK Sözleşmesi
Son güncelleme: 06.10.2025
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
KarakoçKurye Motor Kurye (“Şirket” veya “KarakoçKurye”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kurye hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi,
Kullanıcı kayıtlarının oluşturulması ve güncellenmesi,
Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapılması,
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Verileriniz
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Ödeme bilgileri
Lokasyon verileri
İletişim geçmişi ve destek talepleri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve çağrı merkezimiz aracılığıyla,
Elektronik ortamda (e-posta, SMS vb.) veya fiziksel formlar aracılığıyla,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki süreçler kapsamında yetkili merciler
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Otomatik analiz nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarar gördüyseniz tazminat talep etme.
7. İlgili Başvurular
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya [e-posta adresiniz] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
İletişim Bilgileri
KarakoçKurye Motor Kurye
Adres: [Şirket adresiniz]
E-posta: [E-posta adresiniz]
Telefon: [Telefon numaranız]
1. Veri Sorumlusu
KarakoçKurye Motor Kurye (“Şirket” veya “KarakoçKurye”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kurye hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi,
Kullanıcı kayıtlarının oluşturulması ve güncellenmesi,
Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapılması,
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Verileriniz
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Ödeme bilgileri
Lokasyon verileri
İletişim geçmişi ve destek talepleri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve çağrı merkezimiz aracılığıyla,
Elektronik ortamda (e-posta, SMS vb.) veya fiziksel formlar aracılığıyla,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki süreçler kapsamında yetkili merciler
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Otomatik analiz nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarar gördüyseniz tazminat talep etme.
7. İlgili Başvurular
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya [e-posta adresiniz] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
İletişim Bilgileri
KarakoçKurye Motor Kurye
Adres: [Şirket adresiniz]
E-posta: [E-posta adresiniz]
Telefon: [Telefon numaranız]